El bienestar animal y la visita a la clínica veterinaria

Maximizar el bienestar animal de nuestros pacientes es nuestra principal preocupación en la clínica veterinaria. No solo nos importa obtener mejores resultados clínicos, sino también fomentar relaciones sólidas entre veterinario, paciente y propietario, ya que éstas contribuyen a alcanzar nuestro objetivo. Sabemos que cuando llegan a nuestra clínica, muchos propietarios están preocupados y angustiados por la salud de sus mascotas. En ese momento, nos ponemos en su piel y les brindamos una escucha atenta para comprender sus sentimientos y la situación en la que se encuentran. Nuestro objetivo es ofrecer un diagnóstico preciso, combinando la ciencia con la empatía y el amor por los animales. Juntos, tomaremos las mejores decisiones para mejorar la salud y el bienestar de nuestros perros y gatos.

El traslado a la clínica veterinaria

Cuando nos contactáis para solicitar una cita, os proporcionamos pautas para reducir el estrés durante el traslado. Entre ellas, destacamos la importancia de usar un transportín adecuado para gatos, siempre cubierto y colocado en el suelo del vehículo detrás de los asientos delanteros. Para los perros, es crucial sujetarlos correctamente para evitar distracciones o lesiones en caso de colisión. Solo en situaciones de estrés severo, nuestras veterinarias pueden decidir utilizar psicofármacos para asegurar que el traslado y la visita a la clínica sean más tranquilos. También es fundamental acostumbrar a las mascotas a viajar en coche desde cachorros, ya que siempre pueden surgir viajes imprevistos o situaciones urgentes que requieran su transporte.

Separación de gatos y perros durante la visita veterinaria

Una vez en la clínica, contamos con áreas separadas en la recepción para evitar el contacto directo entre gatos y perros. Si traes a tu gato contigo, por favor, dirígete directamente a nuestra sala de espera felina y acomoda el transportín en los espacios designados. Luego, acércate al mostrador para hablar con nuestra auxiliar. Recuerda que tenemos lugares elevados para colocar los transportines, proporcionando una mayor comodidad a los gatos.

Si tu perro es miedoso, nervioso o agresivo, podemos ubicarlo en una zona más tranquila si en la sala de espera de perros hay muchos pacientes. También tienes la opción de esperar fuera del centro, y nuestro personal te avisará cuando sea el turno de tu perro. Observa a tu mascota en todo momento, ya que el lamido de los belfos, el bostezo o el acicalamiento pueden ser signos de estrés. Si notas alguna de estas conductas, háznoslo saber. Nos esforzaremos por mejorar su situación y manipularlo con la cautela necesaria para que se sienta cómodo y seguro.

La consulta: una experiencia agradable para todos

Durante la consulta, trataremos de que la experiencia sea lo más agradable posible para todos. Con los gatos, utilizamos técnicas especiales que permiten explorarlos sin causarles estrés, asegurándonos de que se sientan tranquilos en todo momento. Estas técnicas incluyen la manipulación dentro del transportín o incluso en vuestro regazo si así lo prefieren. A veces, los distraemos con comida o los tapamos con una toalla si están muy intranquilos. En muy pocos casos necesitamos sedarlos.

En el caso de los perros, nuestro objetivo es asociar la consulta con una experiencia agradable, relajada y tranquila. Adaptamos nuestras consultas a los diferentes tamaños de perro: a los más grandes los examinamos en el suelo, mientras que los más pequeños pueden ser explorados en brazos o encima de la mesa, según sus preferencias. Las caricias y la comida también son herramientas valiosas para ganarnos su confianza. Sin embargo, en algunos casos, puede ser necesario utilizar un bozal para evitar posibles accidentes. Recomendamos que el perro se acostumbre al bozal previamente, de manera calmada y en su entorno habitual, para que llevarlo no le resulte desagradable.

La zona de hospitalización: un entorno adaptado a las necesidades del animal

¿Y qué ocurre si tu mascota necesita quedarse hospitalizada? Para acelerar y mejorar su recuperación, es fundamental mantener a los perros y gatos separados. Por eso, contamos con una hospitalización para gatos completamente independiente e insonorizada. Además, disponemos de habitáculos adaptados a su tamaño y necesidades, que incluyen escondites para gatos en ambientes tranquilos con objetos familiares (su manta, su juguete favorito, etc.), así como áreas espaciosas para perros de gran tamaño. Para reducir el estrés, utilizamos feromonas sintéticas tanto en consulta como en las salas de hospitalización de gatos.

Pero eso no es todo. Nuestro trato con los pacientes es amable, amistoso y cariñoso en todo momento. Cuando regresan a la clínica para revisiones, muchos de ellos desean visitar la zona de hospitalización para saludar al personal, lo cual demuestra el vínculo que hemos establecido con ellos en visitas anteriores.

ESVET: Clínica Acreditada en el Proyecto de Bienestar Animal

Gracias a nuestra forma de trabajar, ESVET ha recibido el Certificado de «Clínica Acreditada en el Proyecto de Bienestar Animal», otorgado por Elanco y CAWEC (Companion Animal Welfare Education Centre). Esta certificación garantiza que nuestra clínica veterinaria contribuye a reducir o evitar el estrés en los perros y gatos durante sus visitas. Además, reconoce nuestra profesionalidad durante las consultas, acreditando a ESVET como un espacio comprometido con el bienestar animal.